Der Slotsmillion Kundenservice

Unterstützung ist vor allen Dingen dann wichtig, wenn Sie neu im Slotsmillion Casino sind und bisher eher wenig Erfahrung mit der Materie Glücksspiel haben. In all diesen Fällen können Sie sich geradezu blind auf den erfahrenen und gut aufgestellten Slots Million Kundendienst verlassen, der Ihnen nahezu rund um die Uhr transparent Rede und Antwort steht.

Ob es dabei um die Bedienung von Spielautomaten, Zahlungen und Limits oder um ein beliebiges anderes Thema geht, das ist erst einmal zweitrangig. Für alle Bereiche hat das Slotsmillion Casino spezielle Mitarbeiter eingestellt, die ständig auf schnelle und einfache Lösungen bedacht sind.

Viele von ihnen mögen zwar nur Englisch sprechen, die Antworten werden aber meist vorab übersetzt. So sollte es bei der Kommunikation keinerlei Hürden geben. Und falls doch, können Sie sich natürlich jederzeit selbst der gängigen Übersetzungsprogramme bedienen. Die finden sich im Netz kostenlos, so dass Sie Ihren Geldbeutel getrost schonen dürfen.

Live Chat	Ja, vorhanden
E-Mail	Kontaktformular

zum Slotsmillion Casino

Die meisten Spiele, die Ihnen Slotsmillion zu bieten hat, sind selbsterklärend und liefern Ihnen zudem eine Spielanleitung. Hier sollten also eher selten Fragen auftreten. Brauchen Sie dagegen Unterstützung bei der Slotsmillion Einzahlung, oder möchten Sie gerne noch mehr über die Bonusbedingungen erfahren, dann macht es oftmals Sinn, sich kurz mit dem Support Team von Slots Million zu unterhalten.

Bevor Sie dies tun, können Sie rechts am Rande der Webseite auf „Help“ klicken und einfach die FAQs durchschauen. Zu vielen bekannten Themen wurden bereits klare Antworten verfasst. Falls auch das nicht ausreicht, dann macht ein persönliches Gespräch immer Sinn. Der Slotsmillion Kundendienst hilft Ihnen übrigens auch bei technischen Problemen weiter.

Wie lässt sich der Slots Million Casino Support erreichen?

Kontaktmöglichkeit	bei Slotsmillion im Angebot?
Online Formular
E-Mail
Live Chat
Service Hotline
WhatsApp
Soziale Netzwerke
Weitere Alternativen

Schnelligkeit ist eine der großen Stärken, mit denen der Slotsmillion Kundendienst eindeutig punkten kann. Wie wir gleich noch näher ausführen werden, sind die Wartezeiten vor allen Dingen im Live Chat sehr überschaubar. Wenden Sie sich dagegen per E-Mail respektive Kontaktformular an die Mitarbeiter, sollten Sie unbedingt einige Stunden einplanen.

Zu den Servicezeiten können auch wir leider keine konkreten Angaben machen. Wenn wir uns also eines für die Zukunft wünschen dürfen, dann wären es Details zu diesem Thema. Im Test war der Kundendienst fast immer gut erreichbar. Insoweit sollte es auch abends und an Wochenenden keine größeren Hürden bei der Kommunikation geben. Und falls doch, helfen Ihnen selbsterklärende Spiele sowie der FAQ Bereich sicher weiter.

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E-Mail Support

Sollten Sie außerhalb der Servicezeiten eine Frage haben, wird der Live Chat automatisch zum Kontaktformular umgewandelt. Hier tragen Sie die wichtigsten Daten ein und können anschließend direkt Ihre Fragen loswerden. Das Formular ist glücklicherweise selbsterklärend, so dass Sie hier also definitiv keine zusätzliche Hilfe benötigen. Die mit einem Stern markierten Felder müssen Sie unbedingt ausfüllen.

Die Antwort sollte nun innerhalb von 24 Stunden in Ihrem Postfach landen. Aufgrund der längeren Wartezeit empfehlen wir Ihnen, entweder auf den Live Support zu warten oder sich zumindest schon einmal die FAQs zu Ihrem Thema anzuschauen. Die meisten Fragen beantworten sich damit nämlich von selbst und Sie sparen letztlich eine Menge Zeit, die Sie gerne direkt in Ihre Lieblingsspiele investieren dürfen.

Gerade bei komplexen Themen ist der E-Mail Kontakt schwieriger als der Live Chat, denn wenn sich weitere Fragen ergeben, müssen Sie letztlich erneut gewisse Wartezeiten einplanen.

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Live Chat

Manchmal erfordern Situationen im Slots Million Casino schnelle Hilfe. Kommt es beispielsweise zu technischen Problemen wie beispielsweise zu einer Spielunterbrechung, dann sind lange Wartezeiten kontraproduktiv. Um diese zu vermeiden, stellt Ihnen das Slotsmillion Casino einen gut erreichbaren Live Chat zur Verfügung.

Schon als Gast können Sie diesen nutzen, um mehr über den Anbieter, Spiele, Zahlungen und dergleichen zu erfahren. Vorrangig richtet sich der Service an registrierte Nutzer, die zeitnah Hilfe benötigen. Im Test reagierte das Team binnen fünf Minuten. Verzögerungen haben wir zu keinem Zeitpunkt erlebt.

Auch das ist natürlich ein Zeichen dafür, dass den Betreibern die Kundenzufriedenheit sehr am Herzen liegt. Wenn eine Frage also keinesfalls warten kann, ist der Chat immer die richtige Wahl.

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Slostmillion Hotline

Eine telefonische Kontaktaufnahme ist aktuell leider noch nicht möglich. Es steht zu vermuten, dass es Slotsmillion an deutschsprachigen Mitarbeitern fehlt. Während die Unterhaltung schriftlich mithilfe von Übersetzungsprogrammen reibungslos funktioniert, wäre die Kommunikation per Telefon schlichtweg zu aufwändig – insbesondere dann, wenn Sie kein oder nur wenig Englisch verstehen.

Falls Sie möchten, können Sie das Team vom Slotsmillion Support aber dennoch um einen Rückruf bitten. Im persönlichen Gespräch lassen sich gewisse Anlagen eben manchmal einfacher klären.

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Verifikation und Kontaktaufnahme per Post

Die Betreiber freuen sich immer über Lob, Kritik und Anregungen. Sollten Sie hierzu etwas beitragen können, dann spricht natürlich nichts dagegen, sich per Post an das Unternehmen zu wenden. Slotsmillion bietet Ihnen allerdings keinen postalischen Support, denn die Kommunikation dauert hier einfach viel zu lange. Bis Ihr Brief bei dem Konzern eingeht, können durchaus einige Tage vergehen. Aus gegebenem Anlass stellt Ihnen das Casino deshalb deutlich angenehmere Alternativen zur Verfügung.

Wenn Sie dennoch einen Brief schreiben möchten, dann richten Sie diesen an:

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ALEA Ltd.
Vella Falzon Home Building
Level 2, Valley Road,
MSD9022 Msida, Malta

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Unser Fazit zum Slotsmillion Kundensupport und Service

Wenn man einmal von der Tatsache absieht, dass sich im Slotsmillion Casino keine Informationen zu den Servicezeiten finden lassen, ist der Support insgesamt recht gut aufgestellt. Bisweilen verzichtet das Unternehmen zwar auf die Bereitstellung einer Hotline, dafür sind die Mitarbeiter jedoch problemlos per E-Mail und Live Chat erreichbar.

Mitunter besteht sogar die Möglichkeit, sich von dem erfahrenen Team zurückrufen lassen. Wie heißt es doch so schön? Versuch macht klug! In jedem Fall erhalten Sie bei Slots Million schnell und fachlich versiert Unterstützung, wann immer es die Situation erfordert.

Viel mehr kann man von einem Kundendienst kaum erwarten, zumal Sie jederzeit Kontakt aufnehmen können und Ihnen lange Wartezeiten erspart bleiben. In besonders dringenden Fällen und wenn Sie ohne Hilfe gar nicht weiterkommen, empfehlen wir Ihnen auch bei Slotsmillion die Kontaktaufnahme per Live Chat.

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Testkategorie	Score	Empfehlung	Mehr Infos
Gewinnquoten	90%	hervorragend	Slotsmillion Gewinnquoten
Spielangebot	92%	hervorragend	Slotsmillion Spielangebot
Live Casino	92%	hervorragend	Slotsmillion Live Casino
Ein-/Auszahlung	86%	sehr gut	Slotsmillion Ein-/Auszahlung
Kundenservice	85%	sehr gut	Slotsmillion Kundenservice
Webseite	88%	sehr gut	Slotsmillion Webseite
Gaming App	91%	hervorragend	Slotsmillion App
Neukundenbonus	88%	sehr gut	Slotsmillion Bonus
Sicherheit	90%	hervorragend	Slotsmillion Sicherheit
Erfahrungen	90%	hervorragend	Slotsmillion Erfahrungen
Gesamtwertung	88%	sehr gut	Slotsmillion Test