Sunmaker Test und Bewertung

Infos zu Sunmaker
Lizenz:	Schleswig-Holstein, MGA Malta
Online seit:	2011
Neukundenbonus:	100€
Freispiele:	30
Ohne Einzahlung:	5€
Sunmaker besuchen:	Jetzt spielen

Seit 2004 ist Sunmaker einer der Top Anbieter in Deutschland. Den Erfolg verdankt das Unternehmen der Zusammenarbeit mit Gauselmann, dem Erfinder der berühmten Merkur Spiele – die jetzt endlich wieder Einzug halten und schon in Kürze offiziell gespielt werden dürfen.

Doch auch in weiteren Punkten überzeugt das bekannte Unternehmen. Bereits zum Einstand winken 5€ Bonus ohne Einzahlung. Diese können innerhalb von 48 Stunden risikofrei an bevorzugten Automaten umgesetzt werden. Mehr zu den AGBs verraten wir im gesonderten Testbereich.

Wem das nicht genug ist, der kann sich auf weitere 100€ Startguthaben freuen. Die erste Transaktion ab 10€ wird von Sunmaker automatisch verdoppelt.

Der Merkur Anbieter Nummer 1 hat inzwischen sehr viele Facetten. Neben dem bekanntesten deutschen Entwickler sind bei Sunmaker top Marken wie NetEnt, Play `n Go, Yggdrasil sowie zahlreiche weitere Label mit von der Partie.

Mehr Auswahl kann man sich von einem Branchenführer in Sachen Online Gaming nicht wünschen!

zu Sunmaker

Ab 18+, AGBs beachten, keine Max Bet Regel beim Bonus!

MehrWeniger

Zugelassene Zahlungsmittel bei Sunmaker:

Ausführlicher Testbericht zum Online Anbieter Sunmaker

Der erste Eindruck, den wir von Sunmaker hatten, war bereits ein positiver. Das liegt sicher nicht zuletzt an der Tatsache, dass hinter den zentralen Merkur Spielautomaten ein deutsches Glücksspielunternehmen mit jahrzehntelanger Tradition steht.

Aber nicht nur in Sachen Spielauswahl macht Sunmaker eine erstklassige Figur. Auf Basis unseres ausgeklügelten Konzepts haben wir 10 Testbereiche geprüft, um einen Gesamteindruck zu erhalten. Hier erfahren Sie in der Kurzübersicht, worauf es uns beim Prüfen des Unternehmens besonders ankommt.

Was ist neu bei Sunmaker?

Seit wenigen Tagen ist es offiziell: Merkur Slots sind endlich wieder zurück bei Sunmaker Online! Grund für dieses Comeback ist die Übergangsregelung, die in Deutschland für Anbieter in Deutschland eingeführt wurde. Diese wiederum bringt auch im Hause Sunmaker weitere Neuerungen mit sich. Die wichtigsten möchten wir hier in Kurzform für unsere Leser zusammenfassen:

– Das Angebot besteht nunmehr aus Automatenspielen und Sportwetten. Aus gegebenem Anlass mussten auch hier alle weiteren Rubriken und Produkte bis auf Weiteres entfernt werden.

– Am dem 15. Oktober 2020 werden Einzahlungen auf 1.000 Euro pro Monat begrenzt. Die Wahl der Zahlungsmethode ist dabei unerheblich.

– Nach jeweils einer Stunde Spielzeit muss eine Unterbrechung durchgeführt werden. Diese dauert lediglich fünf Minuten. Ist die Zeit abgelaufen, können Kunden das bevorzugte Automatenspiel direkt wieder öffnen und wie gewohnt weitermachen.

– Neu ist außerdem der so genannte Panikknopf. Wird dieser betätigt, so sperrt das Unternehmen den Account für jeweils 24 Stunden. So soll den Gefahren einer Spielsucht vorgebeugt werden.

Testkategorie	Score	Empfehlung	Mehr Infos
Die Gewinnquoten	91%	hervorragend	Sunmaker Gewinnquoten
Spielangebot	93%	hervorragend	Sunmaker Spielangebot
Ein-/Auszahlung	97%	exzellent	Sunmaker Ein-/Auszahlung
Kundenservice	92%	hervorragend	Sunmaker Kundenservice
Die Webseite	93%	hervorragend	Sunmaker Webseite
Gaming App	93%	hervorragend	Sunmaker App
Neukundenbonus	95%	exzellent	Sunmaker Bonus
Sicherheit	94%	hervorragend	Sunmaker Sicherheit
Erfahrungen	92%	hervorragend	Sunmaker Erfahrungen

zu Sunmaker

1.) Die Gewinnquoten

Bei den Gewinnquoten des Unternehmens haben wir uns bewusst auf die Spielautomaten fokussiert. Sie sind schließlich das Herzstück des Unternehmens – und noch dazu eines, das sich gewinntechnisch absolut sehen lassen kann. Im Schnitt liegen die durchschnittlichen Auszahlungsquoten aller Slots bei rund 96%. Sie dürfen aber natürlich nicht mit den Gewinnquoten verwechselt werden. Gemeint sind Belohnungen, die Sie als Spieler für vollständige Kombinationen erhalten.

Für einen ungeübten Spieler ist es schwer, Gewinnquoten von der Auszahlungsquote zu unterscheiden. In beiden Bereichen überzeugt der Anbieter auf ganzer Linie, wobei die Einsatzwerte relativ weit unten liegen – zumindest im Fall der Merkur Originalspiele.

Die mittlere Varianz hat durchaus Vorteile, denn Einsteiger kommen selbst mit wenigen Cent Einsatz auf ihre Kosten. Dank hoch angesetzter Gewinnquoten lassen sich auch mit geringem Risiko riesige Summen erspielen. Am höchsten sind die Wert in den progressiven Spielen, von denen Sunmaker zumindest ein paar zu bieten hat.

Leicht macht es der Anbieter seiner Konkurrenz nun wirklich nicht. Merkur Spiele finden Sie eben nur bei ganz wenigen Unternehmen, und auch unter ihnen gibt es kaum eines, das der Nummer 1 das Wasser reichen kann.

Ab sofort sind die übrigens wieder bei Sunmaker Online zu finden – vorrangig Titel, die gemeinsam mit dem Merkur Tochterunternehmen Blueprint entwickelt wurden. In Kürze dürfte sich das Merkur Portfolio sicher noch einmal deutlich erweitern. Es bleibt also wie gewohnt spannend im Hause Sunmaker.

Die Geschichte der Merkur Slots online hat mit Sunmaker begonnen – und genau das ist einer der Hauptgründe dafür, warum die Erwartungen an diesen Konzern besonders hoch sind.

Wer nach hohen Gewinnquoten sucht, der wird ganz schnell fündig. Aus gegebenem Anlass, respektive wegen der neuen Gesetzgebung, sind nur noch Spiele zulässig, die keine progressiven Gewinne abwerfen. Das ist aber letztlich von Vorteil, denn gerade dort erwartet Nutzer eine recht hohe RTP. Am Ende zählt, dass alle Werte stimmig sind, und dass der Betreiber sehr transparente Informationen zur Verfügung stellt.

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Aufgrund der Vielseitigkeit des Spielangebots ist es natürlich kaum möglich, einen einzelnen Wert zu nennen. Das Gute an Sunmaker ist, dass es zu jedem Automaten eine Information gibt – noch bevor das Spiel überhaupt gestartet wird.

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Die Volatilität wird von einem bis zu fünf Dollarsymbolen angezeigt. Je mehr es sind, desto reizvoller fallen die Gewinnquoten des Spiels aus. Im Praxistest zeigt sich dann, dass nicht zuletzt das eigene Glück eine Rolle spielt. Außerdem beeinflusst der gewählte Einsatz die Quoten sehr stark.

Als echter Zocker würde man sicherlich nicht gerade Merkur Spiele als die erste Wahl bezeichnen. Die Slots des Unternehmens sind zwar legendär, richten sich aber in erster Linie an Spieler mit geringerem Budget. Wenn 10 Euro als Maximaleinsatz verlangt werden, dann ist das schon viel. Selten gehen die Beträge darüber.

Dass dennoch viele High Roller bei Sunmaker Online aktiv sind, das liegt an den insgesamt guten Quoten. Hier lässt sich aus wenig Geld ein kleines Vermögen machen – ein wenig Glück natürlich immer vorausgesetzt.

Die unten stehenden Spielarten bieten die besten Gewinnquoten:

• Spielautomaten – speziell von Merkur
• NetEnt Spiele
• Play `n Go Spiele

Den erstklassigen Ruf hat sich Sunmaker redlich verdient. Zwar weiß der Betreiber mit Sicherheit um die Tatsache, dass sich die wenigsten Spieler mit Gewinn- und Auszahlungsquoten auseinandersetzen. Trotzdem ist man hier sehr darauf bedacht, Fairness walten zu lassen. Ein so guter Ruf erarbeitet sich schließlich nicht von selbst, und nur zufriedene Kunden sind am Ende diejenigen, die „ihrem“ Slot Anbieter viele Jahre lang treu bleiben.

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2.) Das Spielangebot

Langweilig wird Ihnen dank des Sunmaker Spielangebot mit Sicherheit nicht so schnell. Angefangen hat der Erfolg des Unternehmens mit Einführung der ersten Merkur Spielautomaten. Heute sind hier sogar Titel der Marke zu finden, die exklusiv für das Online Angebot entwickelt wurden. Doch noch viel mehr als das, denn inzwischen gibt es einige weitere Partner, die sehr gut aufeinander abgestimmt sind.

Den Fokus richtet das Casino auf Spielautomaten von Merkur, Play `n Go, Yggdrasil sowie diverse andere Entwickler. Daneben gibt es das Sportwettenangebot, das mit demselben Kundenaccount uneingeschränkt genutzt werden kann.

Ein solches Mehrmarken Konzept ist immer mit einem gewissen Risiko verbunden. Schließlich haben Spieler hohe Erwartungen an das Merkur Unternehmen. Diese werden von Sunmaker offenbar erfüllt, denn noch immer verzeichnet das Unternehmen mehr als 10 Millionen aktive Kunden.

Es reicht natürlich nicht aus, nur einen kurzen Blick auf die Produktpalette des Anbieterszu werfen. Umso wichtiger war es für unsere Redaktion, viel Zeit in diesen Bereich zu investieren. Für Spieler ist das Angebot an Automaten und Wetten schließlich eines der größten Entscheidungskriterien – auch, wenn noch mehr Faktoren eine große Rolle spielen. Dass sich Sunmaker dazu entschieden hat, viele Größen der Branche mit ins Boot zu holen, war offensichtlich eine gute Entscheidung.

Mit der riesigen Vielfalt an Slots trifft das Unternehmen so gut wie jeden Geschmack. Und das Beste ist, dass die Merkur Spiele dabei nicht aus dem Fokus geraten sind. Ihnen gilt im Test auch weiterhin unsere volle Aufmerksamkeit.

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3.) Einzahlungen und Auszahlungen auf das Kundenkonto

Einzahlung: Am einfachsten lassen sich dieEinzahlungen bei Sunmaker erschließen, wenn Sie bereits registriert sind. Nach dem Einloggen gelangen Sie ganz einfach in den Kassenbereich, in welchem Sie nicht nur über alle Optionen, sondern auch über die vorgegebenen Limits informiert werden. Es sind ausschließlich die Methoden angezeigt, die Sie in Ihrem Land nutzen können – angefangen beim großen E-Wallet MuchBetter, bis hin zur klassischen Banküberweisung.

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Neuigkeiten: Schon in Kürze sind neben den aufgeführten Optionen endlich auch PayPal sowie die Paysafecard wieder mit an Bord. Diese Nachricht hat sich in den vergangenen Tagen verbreitet wie ein Lauffeuer, denn beide Optionen zählen seit vielen Jahren zu den beliebtesten und sichersten, seit es digitale Transaktionen gibt.

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Grundsätzlich liegt die Entscheidung, welche Option die Beste ist, bei Ihnen selbst. Schließlich setzt das Unternehmen allein auf Zahlarten, die als absolut sicher bewertet werden. Die Besonderheit: Schon 1Euro genügt als Mindesteinzahlung und profitiert vom Startguthaben – und zwar bis zu 100€!

Zum Thema Bonusaktionen wollen wir im weiteren Verlauf noch mehr verraten. Zunächst einmal lässt sich feststellen, dass die gebotenen Zahlungsmethoden sicher und transparent sind.

Ein großer Pluspunkt ist, dass alle Transaktionen gebührenfrei funktionieren. Die meisten Optionen erlauben eine Einzahlung in Echtzeit. Zwar bildet die klassische Überweisung eine Ausnahme, doch immerhin werden Sie für diese Wahl mit einem zusätzlichen Bonus belohnt. Mehr dazu verrät Sunmaker auf seinen ausführlichen Aktionsseiten.

Zu bemängeln sind im Bereich der Zahlungsmethoden lediglich die oberen Limits. Seit es hierzulande die Übergangsregelung von Seiten des Gesetzgebers gibt, sind Einzahlungen unabhängig von der gewählten Methode ab sofort auf 1.000 Euro pro Monat begrenzt. Auch das sollte man natürlich wissen, ehe eine Entscheidung getroffen wird.

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Im Folgenden möchten wir Ihnen die Zahlungsmethoden aufzeigen – gegliedert nach „Art“ der Zahlung:

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1. Einzahlungen per Bankkonto

• Sofortüberweisung
• Trustly

2. Wallets (elektronische Geldbörsen)

• MuchBetter
• PayPal
• MyPaysafecard

Die Einzahlung bei Sunmaker nimmt in der Regel nicht mehr als ein paar Minuten Zeit in Anspruch. Bei Auszahlungen können die Bearbeitungszeiten deutlich darüber liegen. Spätestens bei diesem Thema macht es Sinn, alle Optionen genauer miteinander zu vergleichen. Insgesamt lässt sich nur Gutes über die Sunmaker Kasse aussagen, denn es genügen wenige Schritte, um eine Transaktion abzuschließen.

Natürlich können wir Ihnen keine pauschale Antwort auf die Frage liefern, mit welcher Zahlungsmethode Sie am besten beraten sind. Haben Sie zum Beispiel einen Account bei MuchBetter, so werden Sie diesen mit hoher Wahrscheinlichkeit für die Zahlung nutzen.

Wer ganz ohne Online Geldbörse auskommen möchte, für den sind Giropay und Sofortüberweisung wunderbare Optionen – vorausgesetzt wird bei beiden Systemen der Online Banking Zugang.

Video: so meldet man sich bei Sunmaker an

Um Geld einzahlen zu können, müssen Sie sich zunächst um ein eigenes Spielerkonto bemühen. Die Einrichtung des persönlichen Accounts dauert auch bei Sunmaker nicht länger als ein paar Minuten.

Auszahlung:

Im Grunde genommen können Sie Sunmaker Auszahlungen auf demselben Wege beantragen, wie Sie eingezahlt haben. Ausnahmen bestätigen diese Regel, denn eine Auszahlung per Giropay und Sofortüberweisung ist hier genauso wenig möglich wie in den meisten anderen Casinos.

Allerdings gilt: Wenn Sie sich für eine Einzahlungsart entschieden haben, dann steht Ihnen auch nur diese für die Auszahlung zur Verfügung. Alle Transaktionen per Sofort Überweisung führen automatisch dazu, dass bei der Gewinnausschüttung die klassische Banküberweisung anwendet – oder alternativ Trustly und PayPal.

Unser Augenmerk galt insbesondere der zeitlichen Komponente, denn je schneller das Geld bei Ihnen ankommt, desto mehr Punkte hat sich der Anbieter natürlich verdient. Unsere Erfahrung zeigt, dass bei allen Optionen in der Regel nicht mehr als fünf Werktage vergehen.

Eine traditionelle Überweisung kann bei hohen Summen durchaus einige Tage länger dauern, läuft aber immer noch schneller als bei vielen anderen Unternehmen der Branche.

Folgende Zahlungsarten sind für die Auszahlung verfügbar:

• Banküberweisung
• Trustly
• MuchBetter
• PayPal

Wer es einfach mag, der setzt bei Ein- und Auszahlungen auf beliebte E-Wallets – darunter MuchBetter. Zum einen funktionieren die Zahlungen mit dieser Option am schnellsten, zum anderen ist auch die Buchung von Gewinnen kinderleicht. Natürlich dürfen Sie auf den eigenen Geschmack vertrauen und können gerne die Banküberweisung in Anspruch nehmen, sollten Sie kein Online Wallet nutzen wollen.

Wichtiger Hinweis: Ein- und Auszahlungen erfolgen auch bei Sunmaker immer auf demselben Wege. Es werden in der Kasse ausschließlich die Optionen für eine Auszahlung angezeigt, die zuvor bei der Einzahlung Verwendung fanden. Wünschen Sie eine Alternative, dann hilft es, Kontakt zum Support aufzunehmen. Meist lassen sich dort schnelle und vor allem zufriedenstellende Lösungen erarbeiten.

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4.) Der Kundenservice

Guter Service ist gerade im Bereich Online Gaming das A und O. Wenn ein Unternehmen erstklassige Unterstützung bietet, dann wirkt sich das natürlich positiv auf unsere Bewertung aus. Der Sunmaker Kundenservice hat für alle Anliegen eine passende Lösung parat und ist dabei sehr gut erreichbar – wenn auch nicht rund um die Uhr in deutscher Sprache. Zu den Stoßzeiten werden Sie immer einen Mitarbeiter antreffen, der Ihre Fragen nicht nur schnell, sondern auch kompetent beantworten.

Wir haben uns mit den einzelnen Kontaktmöglichkeiten beschäftigt und festgestellt: Eine Hotline wird nicht geboten. Stattdessen setzen die Betreiber auf alternative Möglichkeiten sowie einen FAQ Bereich, der ausführlich alle wichtigen Themen behandelt. Wir der direkte Kontakt gewünscht, dann ist der Live Chat mit Sicherheit die beste Option. Hier können gegebenenfalls weitere Nachfragen gestellt werden, sollte etwas unklar sein.

Im Folgenden gehen wir auf weitere Kontaktmöglichkeiten ein:

1. Live Chat: Wie gesagt, ist der Live Chat gut zu erreichen. Das Team hinter den Kulissen spricht (je nach Uhrzeit) Deutsch oder Englisch und erweist sich als absolut kundenfreundlich. Selbstverständlich ist der Service für Kunden kostenfrei. Und das Beste ist, dass der Chat auch während des Spiels geöffnet werden kann.
2. E-Mail: Es ist nicht notwendig, zuerst das eigene E-Mail Postfach zu öffnen und die Adresse sowie eine Nachricht einzugeben. Sunmaker löst diese Kontaktmöglichkeit mit einem Formular. Hier tragen Sie natürlich Ihre E-Mail Adresse ein, damit Ihnen der Mitarbeiter zeitnah Antworten liefern kann. Im Feld unten formulieren Sie Ihre Frage respektive das Anliegen.
3. WhatsApp: Ganz neu ist der Kontakt per mobilem Whatsapp Messenger. Er wurde in erster Linie dazu eingerichtet, Ihnen alle neuen Aktionen so schnell wie möglich mitzuteilen. Aber natürlich können Sie auch über den Messenger Kontakt mit den Mitarbeitern aufnehmen. Für alle, die mobil im Casino spielen, ist diese Option sicherlich eine der besten.

Die Betreiber sind sehr darum bemüht, Ihren Kunden die bestmögliche Unterstützung zukommen zu lassen. Dennoch ist es kaum möglich, ständig deutschsprachiges Personal aktiv zu haben. Zumindest ein paar Worte in englischer Sprache sollten Sie also verstehen, wenn Sie spät am Abend eine Frage haben.

Unser Tipp: Teilen Sie in einer E-Mail mit, dass Sie gerne deutschsprachige Hilfe bekommen würden. Meist hilft diese Information dem Team weiter und die Antwort lässt nicht lange auf sich warten.

Die Hilfe, ist wirklich vorbildlich. Uns ging es natürlich nicht allein um die Erreichbarkeit, sondern vor allen Dingen um die Frage, wie kompetent die Mitarbeiter sind. Wie so oft wurden wir positiv überrascht. Selbst bei komplexen Anliegen bewahrt das Team einen kühlen Kopf und löst die kniffligsten Herausforderungen mit Bravour. Kundenorientierung wird bei Sunmaker offenbar groß geschrieben.

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5.) Die Webseite

Bei Sunmaker handelt es sich um ein vorbildliches Unternehmen, das speziell in Deutschland sehr beliebt ist. Die Erwartungen an das Unternehmen sind entsprechend hoch. Umso genauer haben wir hingeschaut, ob sich nicht doch Schwachstellen in irgendwelchen Testbereichen auftun. Im Folgenden wollen wir uns mit der Webseite im Allgemeinen beschäftigen und Ihnen die Ergebnisse natürlich nicht vorenthalten.

Die Handhabung wird Ihnen auf der Sunmaker Webseite sehr leicht gemacht. Selbst die animierte Werbung sorgt für keine Irritationen. Im Gegenteil: Hier bekommen Sie direkt und ohne Umschweife einen Einblick in die aktuellsten Bonusangebote sowie laufende Aktionen.

Mit einem Klick landen Sie im Bereich „Automaten“, wo Ihnen große Buttons angezeigt werden. Diese dienen dazu, Sie durch die verschiedenen Spielrubriken zu führen. Die Palette an Automaten ist deutlich größer als zunächst erwartet. Das liegt vor allem daran, dass Sunmaker inzwischen weit mehr als nur Merkur Spiele im Angebot hat.

Sie haben die Möglichkeit, sich sämtliche Spieltitel der gewählten Kategorie entweder als Vorschau mit Bildern oder aber als Tabelle anzeigen zu lassen. Ein wenig mehr Unterrubriken würden das Ganze übersichtlicher machen. Aber genau darauf hat Sunmaker verzichtet. Wer zumindest die Software eingrenzen kann, die er bevorzugt, dem fällt die Suche nach Spielen leichter, die dem persönlichen Geschmack entsprechen.

Das Design der Sunmaker Webseite ist angenehm und alles andere als überladen. In den letzten Jahren haben die Entwickler einiges verändert, um ein übersichtliches und gut strukturiertes Konzept zu erschaffen. Auf viel Farbe wurde dabei bewusst verzichtet. Der Hintergrund erstrahlt in leuchtendem Blau und bildet einen wunderbaren Kontrast zu den deutlich bunteren Vorschaubildern.

Man könnte auch sagen, das Design ist zeitlos modern. Letzten Endes gibt es außer auf der Startseite keine störenden Animationen, sondern lediglich eine Übersicht aller gebotenen Spiele in den jeweiligen Rubriken. Die Sortierung kann alphabetisch, nach Beliebtheit oder nach Aktualität der Slots und Sportwetten erfolgen.

Hier können Sie den Sunmaker Support via Live Chat, Mail Formular oder aber WhatsApp erreichen. Links wiederum gibt es den Link zur Informationsseite sowie einen Aktionsbutton. Die Suche nach Angeboten und Infos entfällt damit, denn alle wesentlichen Themen werden klar dargestellt.

Ganz oben finden Sie die Gelegenheit, einen eigenen Account einzurichten oder sich mit bestehenden Daten direkt in Ihr Kundenkonto einzuloggen. Auch die Handhabung dieses Bereichs ist sehr einfach gehalten, um gerade Neukunden den Einstieg so leicht wie möglich zu machen.

Was die Gliederung der Webseite angeht, gibt es wirklich nicht viel zu bemängeln. Grundsätzlich haben alle Anbieter mit Sicherheit das Potential, einige Bereiche zu verbessern. Sunmaker bildet in diesem Punkt keine Ausnahme. Zum Punktabzug führt letztlich allein die Tatsache, dass selbst uns die Kategorie „Automaten“ ein wenig zu voll und dadurch unübersichtlich ist. Ansonsten gibt es keinen Grund, Kritik am Aufbau oder Design zu üben.

Durch die stets am Rand befindlichen Buttons, die Sie mit dem Support verbinden oder Informationen sowie Aktionen öffnen, haben Sie stets ein wenig Sicherheit. Sollte etwas unklar sein, lassen sich Fragen und Anliegen mit einem Klick klären.

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Wird viel Inhalt geboten, dann leiden meist die Ladezeiten der einzelnen Spiele. Anders bei Sunmaker, denn hier sorgen technologische Genies für einen reibungslosen Spielfluss – ganz egal, ob Sie sich für Merkur Spiele, andere Slots oder aber für Sportwetten interessieren. Innerhalb von Sekunden steht Ihnen das gewünschte Spiel zur Verfügung. Auch während der Spielrunden laufen die Games einwandfrei.

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Ein wenig Übung ist erforderlich, um sich bei den Spielen zurechtzufinden. Ansonsten ist die Webseite klar strukturiert und sehr informativ. Scrollen Sie nach ganz unten, werden Ihnen sogar noch mehr Informationen geliefert. Alle verfügbaren Softwares, Zahlungsmethoden, Lizenzgeber und Siegel stehen am Ende der Seite. Sie können sich dort nicht nur einen Eindruck verschaffen, sondern die Bilder ganz einfach anklicken und herausfinden, wer genau hinter Sunmaker steht.

Letztlich ist es nicht nur die gute Struktur, die uns an Sunmaker gefällt. Auch in Sachen Transparenz kann der Anbieter voll und ganz überzeugen. Dass man sich für das sehr schlichte Design entschieden hat, das muss nicht unbedingt ein Nachteil sein. Schließlich fällt es Spielern durch die klare Optik sehr leicht, sich auf der Webseite zurechtzufinden. Unsere Bewertung fällt somit insgesamt positiv aus – auch, wenn der eine oder andere Punkt sicher noch verbessert werden könnte.

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6.) Die Gaming App

Sunmaker gilt seit 2012 als der Merkur Anbieter in Europa. Inzwischen gibt es zwar einige Unternehmen, die ebenfalls Merkur Spiele anbieten. An das, was hier geboten wird, kommen allerdings die wenigsten alternativen Anbieter heran.

Vor einigen Monaten hat Sunmaker damit begonnen, sein Portfolio deutlich zu erweitern. Inzwischen finden Sie hier eine riesige Auswahl an Slots von Software Providern wie Yggdrasil, NetEnt und Co.

Der Anbieter hat komplett auf Apps für Android und iOS verzichtet. Hier setzen die Betreiber allein auf die mobile Webseite, die ganz bequem vom Smartphone und natürlich Tablet aus abrufbar ist.

Dazu wird einfach die URL https://mobile.sunmaker.com/de eingegeben. Die Seite öffnet sich automatisch und hält eine Vielzahl spannender Spieler bereit – natürlich auch echte Merkur Slots.

Auf folgenden Geräten ist Sunmaker mobil nutzbar:

• iPhone und iPad
• Geräte mit aktuellem Safari Browser
• iPhone
• iPad
• Android (ab 4.0)
• Chrome, Firefox Browser

Wichtig ist, dass der gewählte Browser HTML5 Seiten darstellen kann. Üblicherweise sollte es mit den modernen Smartphones sowie Tablets keine Schwierigkeiten geben. Die Umsetzung der mobilen Sunmaker Webseite ist den verantwortlichen wirklich gut gelungen. Eine riesige Auswahl an Spielen steht für Sie bereit – ganz egal, ob in der Mittagspause oder auf Reisen.

Die Ladezeiten sind von Sunmaker so optimiert worden, dass das Spielen in der Regel problemlos möglich ist. Auf eine spezielle App für iPhones, iPads oder Android Geräte konnte deshalb getrost verzichtet werden.

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7.) Der Neukundenbonus

Viele Spieler achten bei der Wahl eines Anbieters in erster Linie darauf, einen möglichst hohen Neukundenbonus zu erhalten. Natürlich ist dieser nicht komplett irrelevant, sollte für Sie allerdings auch nicht das wichtigste Kriterium sein. Trotz allem war es unser Anliegen, den Bonus bei Sunmaker genauer zu überprüfen, denn neben der Höhe spielen letztlich auch die Umsatzbedingungen eine wichtige Rolle.

Seit kurzem bietet sich die Gelegenheit, 100% Bonus bis maximal 100€ zu kassieren. Die Besonderheit ist, dass bereits 1€ als Einzahlungsbetrag ausreicht. Das Risiko ist also auch bei dieser Bonusalternative zum Gratisguthaben absolut überschaubar.

Wer das Angebot komplett ausschöpfen möchte, der sollte allerdings die 100€ selbst investieren – es lohnt sich!

Wenn Ihre Wahl auf den 100% Bonus fällt, muss dieser innerhalb von 30 Tagen mindestens 40 Mal umgesetzt werden. Hier gelten spezielle Anforderungen für Spieler, die den Bonus im Sportwetten-Bereich nutzen. Ansonsten gilt: Spielautomaten Einsätze werden voll angerechnet.

Casino Bonus bei Sunmaker nutzen – darauf kommt es an:

• Die 5€ Gratis-Guthaben Aktion bei Neuregistrierung gilt ausschließlich für Kunden aus Deutschland, die ihre Registrierung erfolgreich abgeschlossen haben.
• Es ist ratsam, den Bonus direkt nach Registrierung in Anspruch zu nehmen
• Es wird eine Einzahlung von 1€ vorausgesetzt – maximal bis 100€
• Der Bonus muss mindestens 40 Mal innerhalb von 30 Tagen umgesetzt werden
• Bonusgelder gelten sowohl im Casino als auch bei Sportwetten
• Spielautomaten Einsätze werden zu 100% angerechnet
• Max Bet Regel: AGBs beachten, Achtung keine Max Bet Regel

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8.) Sicherheit: wie seriös ist Sunmaker?

Sunmaker selbst ist zwar kein deutsches Unternehmen, doch dahinter steht die in Espelkamp ansässige Gauselmann Gruppe, die bekannt ist für ihre zahlreichen Merkur Spielotheken. Es fiel dem Konzern offenbar schwer, sich für den Weg ins Internet zu entscheiden. Inzwischen zeigt sich, dass diese Entscheidung die beste war, die Gauselmann hätte treffen können.

Weit mehr als 355.000 Nutzer sind inzwischen auf der Webseite des Slot Anbieters aktiv, darunter einige, die den Anbieter insbesondere für seine kostenlosen Spielmöglichkeiten lieben.

Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Malta und wird dort unter der Firmennummer C-43059 nach europäischen Richtlinien reguliert. Die Qualität und vor allem die Sicherheit der Spieler müssen erhalten werden, denn ansonsten führen die regelmäßigen Prüfungen bei allen maltesischen Unternehmen der Branche mitunter zum Verlust der Lizenz.

Doch Sunmaker hat noch mehr zum Thema Sicherheit zu bieten, denn die Mutterfirma PlayCherry Ltd. besitzt auch eine deutsche Lizenz von Schleswig-Holstein. Somit ist sichergestellt, dass alle wichtigen Informationen bestens geschützt sind und Auszahlungen schnell und sicher ablaufen.  Besitzt ein Konzern eine deutsche Lizenz, kann man davon ausgehen, dass es seriös ist und Spielefans hier mit guten Gewissen spielen können.

Sunmaker kann die Erwartungen der Behörden nicht nur erfüllen, sondern in vielen Bereichen sogar übertreffen. Gerade die Benutzerfreundlichkeit ist ein Aspekt, der eindeutig für sich selbst spricht.

Für Ihre Sicherheit ist bereits während der Registrierung gesorgt, denn alle Daten werden von Sunmaker verschlüsselt übertragen, um einen Missbrauch durch Dritte zu verhindern.

Auf der Sunmaker Webseite wird lediglich die betreibende Firma genannt. Wir haben uns ein wenig schlauer gemacht und herausgefunden: Tomas Johansson ist der CEO der Cherry AB und damit derjenige, der die meiste Verantwortung trägt.

Ein weiterer Kopf des Unternehmens ist natürlich Paul Gauselmann, der seit Jahrzehnten einen erstklassigen Ruf im lokalen Glücksspiel genießt. Ohne seine Zustimmung wäre es mit Sicherheit nie zu der Kooperation gekommen. Insgesamt zeigt sich das Unternehmen Sunmaker – geführt durch die Cherry AB – von einer transparenten Seite. Es ist sogar möglich, in Kontakt mit dem Management zu treten.

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Sunmaker ist auch im sozialen und öffentlichen Bereich sehr engagiert. Diverse kleinere Fußballvereine werden von dem Unternehmen gesponsert – darunter der VFL Osnabrück oder auch F.C. Hansa Rostock. Man setzt darauf, Partnerschaften geschickt auszuwählen und die Sportvereine zu unterstützen, die es sonst deutlich schwerer haben, Partner zu finden.

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Ein weiterer Pluspunkt gilt der Tatsache, dass das Unternehmen ohne Fremdwerbung auskommt. Sie können sich also vollkommen auf ihre bevorzugten Merkur Spiele sowie Slots und Sportwetten anderer namhafter Konzerne konzentrieren.

Die Tatsache, dass auf eine Hotline im Kundensupport verzichtet wird, führt zu einem geringen Punktabzug. An der Seriosität haben wir dennoch keinen Zweifel, denn der Betreiber legt alle Daten transparent offen – auch, wenn es um die Frage geht, wer hinter dem Unternehmen steht und in wessen Verantwortung die Fairness liegt.

An sich ist der Support übrigens gut erreichbar. Neuerdings haben Sie die Option, das Support Team via WhatsApp zu erreichen; ein Beweis dafür, dass der Anbieter mit der Zeit geht. Betrieben wird Sunmaker offiziell durch die Play Cherry Ltd., der unter anderem auch das beliebte Cherry angehört.

Der Konzern hat deutlich mehr Erfahrung als gedacht, denn er besteht viele Jahre länger als Sunmaker und zeichnet sich insbesondere durch seine innovativen Webseiten aus, die eine einfache und sichere Handhabung ermöglichen. Seriosität beweisen die Betreiber übrigens auch im Bereich Bonusaktionen. Dazu finden Sie auf unseren einzelnen Testseiten weitere Informationen.

Heute sind es aber längst nicht mehr nur die Slots von Merkur und Bally Wulff, die das Unternehmen ausmachen. Insgesamt acht Software Konzerne hat Sunmaker unter einem Dach vereint. Das Zusammenspiel klappt erstaunlich gut, und die Konkurrenz hat es inzwischen sehr schwer, gegen die großen Erfolge des Merkur Partners anzukommen.

Nicht nur die Software Liste hat sich in den vergangenen Jahren gefüllt. Auch gibt es gleich zwei neue Spielbereiche: Sportwetten sowie Automaten. Seither lohnt sich die Anmeldung noch mehr, denn es muss niemand mehr auf seine Lieblingsspiele verzichten.

Einziger „Haken“: Die gebotenen Sportwetten können nur mit Echtgeld genutzt werden. Dass dieses Portfolio nicht kostenlos funktioniert, das hat sich inzwischen mit Sicherheit herumgesprochen. Immerhin besteht die Möglichkeit, sich die verschiedenen Wettmöglichkeiten risikofrei anzusehen. Wer jedoch gewinnen will, der kommt nicht um einen Einsatz herum.

Sunmaker wird mit Sicherheit für alle Zeiten DER MERKUR ANBIETER NUMMER 1 bleiben – auch, wenn sich hier in der jüngsten Vergangenheit einiges getan hat. Viele erfahrene Spieler neigen dazu, den Anbieter mit Stargames zu vergleichen. Allerdings gehen die Stilrichtungen beider Unternehmen doch sehr weit auseinander.

Nachdem wir unsere eigenen Sunmaker Erfahrungen sammeln durfte, ist den Casinotest Redakteuren eines aufgefallen: Man beschäftigt sich als Spieler viel zu wenig mit Zahlen, Daten und Fakten. Dabei können gerade sie einiges darüber aussagen, wie gut oder schlecht ein Anbieter ist. Sunmaker überzeugt wie erwartet auf ganzer Linie. Mehr darüber erfahren Sie in den weiteren Testkategorien.

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9.) Unsere Erfahrungen mit Sunmaker

Jeder Spieler macht im Laufe seines Lebens ganz eigene Erfahrungen mit verschiedenen Slot Anbietern Auch wir verlassen uns bei unseren Testreihen nicht allein auf die Sunmaker Fakten. Viel lieber ist es uns, selbst den Versuch zu wagen und verschiedene Bereiche auszuprobieren. Die daraus gezogenen Erfahrungen geben wir natürlich gerne an unsere Leser weiter. Im Folgenden erfahren Sie, wie wir Sunmaker im Praxistest erlebt haben.

Dass Erfahrungen immer auf einem persönlichen Eindruck basieren, das versteht sich von selbst. Dennoch war es unser Anliegen, möglichst sachlich an den Sunmaker Test heranzugehen und die Fakten mit dem Erlebten zu vergleichen. Die Resultate können sich sehen lassen. Hier nun alle Informationen aus Sicht echter Spieler.

Sunmaker selbst gibt es bereits eine ganze Weile. Erst sehr spät hat Merkur einer Zusammenarbeit mit dem Unternehmen zugestimmt, nachdem man Merkur Spiele jahrelang aus der Online Branche herausgehalten hatte.

Die lokalen Spielhallen haben bei dem Konzern zwar noch immer nicht ausgedient, verlieren aber ein wenig an Relevanz für Spieler, die über einen Internetzugang verfügen. Mehrere Millionen Nutzer sind inzwischen bei Sunmaker registriert. Schließlich gibt es dort alle Merkur Originale auch als kostenlose Versionen.

Sunmaker wirbt mit dem Untertitel „Deine Nr. 1 – Made in Germany“. Die Aussage stimmt nur bedingt. Zwar werden Merkur Spiele in Deutschland entwickelt, doch Sunmaker selbst ist gemeinsam mit seinem Betreiber, der Play Cherry Ltd., in Malta ansässig. Eine Kooperation der beiden Konzerne funktioniert einwandfrei.

Mit Sunmaker kommt eben auch ein Stück deutsche Glücksspielgeschichte nach ganz Europa. Schließlich ist Deutschland nicht das einzige Land, das Zugriff auf das beliebte Portfolio hat.

Hier noch einmal eine Übersicht aller Pluspunkte, die für Sunmaker sprechen:

• Das erste und beste Anbieter für Merkur Spieler
• Echte Merkur Originale plus hunderte andere Slots und Sportwetten
• Einfach zu bedienende Webseite mit klarer Struktur
• Attraktive, regelmäßig wechselnde Bonusangebote
• Hohe Gewinn- und Auszahlungsquoten
• Einstieg ab nur 1€ möglich

Da Sunmaker gewisse Standards deutlich übertrifft, hat sich relativ schnell der erhoffte Erfolg für das Unternehmen eingestellt. Zugegeben: Ohne Merkur Spiele hätte es auch Sunmaker extrem schwer gehabt, gegen die starke Konkurrenz anzukommen. Inzwischen sind die Betreiber dazu übergegangen, Spiele von Yggdrasil, NetEnt, Play `n Go sowie weiteren Herstellern aufzunehmen.

Titel wie Extra 10 Liner sind den meisten Spielern ein Begriff. Sie sorgen für den Erfolg, den sich viele andere bis heute nur wünschen können. Schlussendlich sprechen aber auch weitere Aspekte für das Unternehmen – darunter hohe Sicherheitsstandards, ein umfassender Spielerschutz und nicht zu vergessen die attraktiven Bonusangebote, die sich durchaus auch an Stammkunden richten.

Das Sunmaker Spielangebot und die Software sind zwei Aspekte, mit denen das Unternehmen definitiv punkten kann. Diese beiden Bereiche genügen aber natürlich nicht, um aus einem Glücksspielanbieter ein rundum erfolgreiches Unternehmen zu machen. Demnach muss Sunmaker weitere Stärken besitzen – und genau denen ist unsere Redaktion im großen Casinotest auf den Grund gegangen.

Es geht doch nichts über eine gut strukturierte Webseite. Sie ist nur einer von vielen Testbereichen, die wir überprüft haben. Mit der Gliederung der Spielarten kann Sunmaker bereits seine erste Stärke ausspielen.

Wer kauft schon gerne die sprichwörtliche Katze im Sack? Wohl niemand! Und genau aus diesem Grund ist die größte Stärke von Sunmaker die Option, nahezu alle Spiele kostenlos zu testen. Das Beste: Eine Registrierung ist für die Demoversionen von Extra 10 Liner und Co. nicht erforderlich.

Anmelden können Sie sich schließlich immer noch – spätestens dann, wenn Sie der Echtgeldmodus reizt. Natürlich sind auch die Merkur Spiele eine Stärke von Sunmaker. Das ständig wachsende Portfolio dreht sich nach wie vor um dieses Label; auch, wenn viele alternative Slots und Sportwetten zur Verfügung stehen.

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Sunmaker arbeitet unermüdlich an neuen Partnerschaften und damit verbundenen, umfangreicheren Spielmöglichkeiten. Mindestens zwei bis drei neue Spiele dürfen wir jeden Monat „begrüßen“.

Somit ist es geradezu unmöglich, dass sich irgendwann Langeweile einschleicht. Schon jetzt gestaltet es sich schwierig, alle Spiele einzeln auszuprobieren. Immerhin sind es allein mehr als 100 Automaten, die Seite derzeit füllen.

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Nachdem die ersten Merkur Spiele eingeführt wurden, kamen die Kunden von ganz allein. Heute sind es mehrere Millionen, die sich hier an den beliebten Automaten erfreuen. Kundengewinnung ist aber dennoch ein Thema, das bei Sunmaker groß geschrieben wird.

Dies gelingt in der heutigen Zeit am besten mit mobilen Spiellösungen. Statt einer App gibt es die mobile Sunmaker Webseite. Damit haben auch Nutzer von Windows Smartphones und Blackberrys vollen Zugriff auf das durchdachte Spielportfolio, das unterwegs sowohl mit als auch ohne Einsatz genutzt werden darf.

Die Registrierung macht durchaus Sinn – selbst, wenn Sie nicht direkt um echtes Geld spielen möchten. Ihnen werden alle wichtigen Boni und Aktionen angezeigt. Unabhängig davon haben Sie nach der Anmeldung im Blick, wie viele Sonnen (die Treuepunkte) Sie bereits gesammelt haben und wie es um Ihren persönlichen Kontostand bestellt ist. Gerade spezielle Bonusangebote erhalten Spieler erst dann, wenn Sie offiziell registriert sind.

Sunmaker hat seine Mission, eine benutzerfreundliche Oberfläche zu schaffen, in jedem Fall erfüllt. Zu Missverständnissen kann es zumindest bei der Struktur der Spielrubriken und Informationsseiten nicht kommen. Schon immer hat der Betreiber transparent agiert und stellt seinen Spielern bis heute alle Details zum Unternehmen, Gewinnquoten und dergleichen zur Verfügung.

Selbstverständlich wird auch der Spielerschutz groß geschrieben. Wenn Sie sich den unteren Teil der Webseite ansehen, wissen Sie genau, was dieses Unternehmen ausmacht, wer seine Partner sind, welche Auszeichnungen es erhalten hat und welche Zahlungsmethoden sowie Software Provider zur Verfügung stehen.

Die gute Nachricht: Bereits 1€ reicht als Einzahlung aus. Damit profitieren Sie nicht nur von einem geringen Einsatzrisiko, sondern Sie haben außerdem die Option, sich den 5€ Bonus ohne Einzahlung zu sichern. Er dient als Alternative zum klassischen Bonusangebot, das bei Sunmaker auf 100% bis maximal 100€ festgelegt wurde.

Die Handhabung der gesamten Sunmaker Webseite ist einfach. Trotz des relativ schlichten Designs ist diese ansprechend gestaltet und bietet Nutzern eine vorbildliche Übersicht. Die Spiele als solches laden schnell durch, können mit wenigen Klicks bedient werden und es gibt sogar den Auto Play Modus, der Ihnen das Spielen noch leichter machen wird.

Auch unsere Erfahrungen mit dem Support, mit Zahlungsmethoden und Bonusangeboten waren durchweg positiv. Demnach hat sich Sunmaker in vielen Bereichen eine besonders hohe Punktzahl redlich verdient.

Besonders zufrieden sind wir mit dem Live Chat, denn alle Fragen wurden unseren Redakteuren nicht nur schnell, sondern auch kompetent beantwortet. Man spürt hier deutlich, dass die Mitarbeiter um Kundendienst geschult sind und dass sie ihren Job sehr ernst nehmen.

Als Merkur Fan kommt man ohnehin nicht um Sunmaker herum. Doch auch allen anderen Spielern können wir den Anbieter, der inzwischen mit zahlreichen Softwares arbeitet, nur ans Herz legen. Mit gutem Grund erhält Sunmaker bei uns eine der Top Platzierungen.

Sunmaker FAQ

1. Kann ich bei Sunmaker gratis spielen?
2. Bietet Sunmaker Merkur Spiele an?
3. Welche Sunmaker Sportwetten lohnen sich?
4. Wie lange dauern Sunmaker Auszahlungen?

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1.) Kann ich bei Sunmaker gratis spielen?

Diese Möglichkeit besteht in den meisten Rubriken. Sunmaker stellt alle Slots, kostenfrei zur Verfügung. Um ein paar Testrunden zu spielen, ist keine Registrierung erforderlich. Echtgeldeinsätze braucht es dagegen immer, wenn im Bereich Sportwetten gespielt wird. Das Sunmaker Wettangebot hat dabei den Vorteil, Spielern günstige Rahmenbedingungen und vergleichsweise niedrige Einstiegslimits zu bieten.

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2.) Bietet Sunmaker Merkur Spiele an?

Mit Einführung der in Deutschland geltenden Übergangsregelung feiern Merkur Automaten tatsächlich ein Comeback. Darüber freuen wir uns besonders, denn gerade diese Slots sind extrem vielseitig, hochwertig und lukrativ. Aktuell finden sich im Portfolio vorrangig die von Blueprint unterstützten Titel. Wir sind jedoch zuversichtlich, dass auch Klassiker wie Extra 10 Liner schon bald wieder Einzug halten werden.

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3.) Welche Sunmaker Sportwetten lohnen sich?

Generell steht Fußball bei Sunmaker hoch im Kurs. Als Buchmacher hat sich der Anbieter inzwischen einen Namen gemacht. Lohnen tut sich im Endeffekt alles, was Spaß macht. Die Quoten sind solide, wenn auch nicht die höchsten aller Zeiten. Alle wichtigen Fakten zu Sunmaker Sport werden direkt angezeigt. Zu beachten ist grundsätzlich die Wettsteuer, die Kunden zu zahlen haben. 5% Abzug sind hier also die Regel – unabhängig davon, welche Wetten besonders rentabel ausfallen.

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4.) Wie lange dauern Sunmaker Auszahlungen?

Mit zwei bis drei Tagen Wartezeit muss auch im renommierten Unternehmen Sunmaker gerechnet werden. Wie schnell die Auszahlung tatsächlich funktioniert, hängt letztlich von mehreren Faktoren ab. Zum einen sollte die Verifizierung der Kundendaten möglichst zeitnah abgeschlossen werden. Zum anderen nimmt eine Banküberweisung generell mehr Zeit in Anspruch als beispielsweise die Buchung auf E-Wallets. Details zu den Bearbeitungszeiten finden sich in den Informationen des Anbieters.

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